刚换的手机号老是接到很多催款的电话怎么办

刚刚换了个新手机号，本来以为可以开启一段崭新的生活，没想到却掉进了一个大大的困扰——每天接到的催款电话络绎不绝，让人不堪其扰，今天就来和大家分享一下，面对这种情况，我们应该如何应对。

我们要明确一点，为什么会接到这些催款电话，这可能是因为之前这个手机号的用户欠下了债务，导致债权方不断打电话催收，如何解决这个问题呢？

第一步，确认手机号是否已经完成实名认证，在手机号办理过程中，我们需要提供身份证等个人信息进行实名认证，如果手机号还未完成实名认证，请尽快办理，这样可以避免债权方误以为是你欠款。

第二步，向债权方说明情况，在接到催款电话时，我们要保持冷静，告诉对方这个手机号是新办理的，并非他们要找的那个人，可以要求对方提供债务人的详细信息，以便我们了解情况。

以下是具体的操作步骤和一些建议：

1、记录催款电话号码和公司名称

每次接到催款电话时，一定要认真记录下对方的电话号码和公司名称，这些信息对我们后续处理问题非常重要，你可以这样做：

接到电话时，礼貌地询问：“请问您是哪家公司的？能告诉我您的电话号码吗？我想核实一下信息。”

2、了解债务详情

在了解债务详情后，你可以告诉对方你并非债务人，而是新办理这个手机号的人，以下是一种沟通方式：

“您好，我了解到了这个债务情况，但我想告诉您，这个手机号是我新办理的，并非您要找的那个人，请您核实一下信息，不要误伤无辜。”

3、投诉至相关部门

如果债权方依然不断骚扰，我们可以向相关部门投诉，以下是一些建议：

——向运营商投诉：你可以联系手机号所属的运营商，告知他们你的遭遇，要求他们协助处理。

——向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉：拨打12321，按照语音提示进行操作，投诉催款电话骚扰。

以下是一些具体的小技巧：

1、保持冷静：面对催款电话，我们要保持冷静，不要被对方激怒。

2、设置骚扰拦截：现在很多手机都有骚扰拦截功能，可以将这些催款电话加入黑名单，避免被骚扰。

3、保留证据：将接到的催款电话录音，以备不时之需。

4、告知家人和朋友：让家人和朋友了解你的遭遇，以免他们误会。

如果这种情况严重影响到了你的生活，不妨考虑更换手机号，虽然有些麻烦，但为了自己的生活安宁，这也是一个可行的办法。

遇到这种情况，我们要积极应对，采取有效措施，维护自己的权益，希望我的分享能对大家有所帮助，让我们一起摆脱这个烦恼吧！