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分期乐怎么将12期改为36期

小编 2025-06-08 18:03 贷款 1 0

在日常生活中,我们总会遇到一些关于购物分期的问题,因为各种原因,我们需要调整分期期数,就和大家分享一下如何在分期乐平台上将12期改为36期。

我们要登录分期乐账号,打开分期乐APP,输入用户名和密码,点击登录,进入首页后,我们就能看到自己的账户信息,包括订单、账单、额度等。

找到需要更改分期期数的订单,在“我的订单”中,找到对应的订单,点击进入详情页,在订单详情页,我们可以看到订单的基本信息,如商品名称、订单金额、分期期数等。

如何进行更改呢?以下是详细步骤:

分期乐怎么将12期改为36期

第一步:联系客服

在订单详情页,找到“联系客服”按钮,点击后选择在线客服,系统会弹出一个聊天窗口,我们可以在这里与客服进行沟通。

第二步:提交更改申请

向客服说明自己的需求,即要将12期改为36期,客服会要求提供一些信息,如订单号、身份证号等,以核实身份,核实无误后,客服会为我们提交更改申请。

第三步:等待审核

提交申请后,我们需要耐心等待审核,审核时间为1-3个工作日,在此期间,我们可以随时登录APP查看审核进度。

第四步:审核通过

审核通过后,我们会收到一条短信通知,再次登录分期乐APP,进入订单详情页,可以看到分期期数已经更改为36期。

以下是注意事项:

1、更改分期期数前,请确保账户没有逾期未还的款项,如有逾期,需要先将逾期款项还清,才能申请更改分期期数。

2、更改分期期数可能会产生一定的手续费,具体费用请咨询客服,确保自己了解清楚后再做决定。

3、更改分期期数后,还款金额和还款日期可能会有所调整,请务必关注后续的还款计划,确保按时还款。

4、若在更改过程中遇到问题,可以多次联系客服,他们会耐心解答并提供帮助。

以下是一些小贴士:

1、在申请更改分期期数时,提前准备好相关证明材料,如身份证、银行卡等,以便客服核实身份。

2、主动了解分期乐的相关政策,如手续费、还款计划等,以便在沟通时更加顺畅。

3、保持良好的沟通态度,礼貌地向客服表达自己的需求,有助于提高办理效率。

通过以上步骤,我们就可以轻松地将分期乐的12期改为36期,希望这个分享对大家有所帮助,如果在操作过程中还有其他问题,也可以随时探讨哦!

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