分期乐自动还款无法关闭怎么回事

在日常生活中，使用分期乐进行消费已成为许多小伙伴们的选择，它不仅可以帮助我们缓解一时的经济压力，还能让我们提前享受到心仪的商品，但最近，有小伙伴遇到了一个难题：分期乐的自动还款功能无法关闭，这究竟是怎么回事呢？让我们一起来看看吧！

我们要了解分期乐自动还款功能的基本原理，自动还款是指系统在还款日当天，自动从绑定的银行卡中扣除应还金额，这个功能在很大程度上避免了逾期还款的产生，为用户带来了便利，但有时候，我们可能因为某些原因，想要关闭这个功能。

当我们发现分期乐自动还款无法关闭时，可以从以下几个方面进行排查：

1、检查是否绑定了有效的银行卡，自动还款功能需要绑定一张有效的银行卡，如果银行卡出现问题或者未绑定，可能导致无法关闭自动还款。

1、以下是几个可能的原因：

检查一下你的账户信息是否完善，自动还款功能无法关闭是因为账户信息不完整导致的，你可以登录分期乐APP，查看个人信息是否填写完整，如手机号、邮箱等。

可能是你的操作有误，关闭自动还款功能需要进入“我的账户”页面，点击“自动还款设置”，然后选择“关闭自动还款”，如果你没有按照这个步骤操作，可能会导致无法关闭。

以下是解决方法：

账户信息不完整

如果你的账户信息不完善，以下是详细的解决步骤：

步骤一：打开分期乐APP，进入“我的”页面。

步骤二：点击“个人信息”，查看是否有信息需要完善。

步骤三：根据提示，补充完善相关信息，然后再次尝试关闭自动还款功能。

2、检查系统是否出现故障，分期乐APP可能会出现系统故障，导致无法关闭自动还款。

以下是如何解决系统故障的问题：

步骤一：退出分期乐APP，清除后台运行。

步骤二：重新登录分期乐APP，检查是否可以关闭自动还款。

步骤三：如果问题仍然存在，可以尝试更新APP至最新版本。

3、以下是具体解决操作失误的方法：

步骤一：重新登录APP，确保在正确的页面进行操作。

步骤二：按照上述正确操作步骤，重新尝试关闭自动还款。

以下是其他可能的原因：

3、是否有未结清的借款。

以下是检查步骤：

步骤一：查看你的借款记录，确认是否有未结清的借款。

步骤二：如果有未结清借款，需要先还清借款，才能关闭自动还款功能。

4、客服帮助

以下是如果以上都无法解决，你应该怎么办：

步骤一：联系分期乐客服，说明情况，寻求帮助。

步骤二：客服会根据你的情况，提供相应的解决方案。

遇到分期乐自动还款无法关闭的问题时，不要慌张，按照以上步骤逐一排查，相信你一定能找到解决问题的方法，也要注意保护好自己的个人信息，避免造成不必要的损失，希望这篇文章能帮到你，如果你有其他疑问，欢迎留言讨论！