当今社会,社保已经成为了我们生活中不可或缺的一部分,对于福建地区的居民来说,如何查询自己的社保金额呢?我将为大家详细介绍如何使用闽政通查询社保金额,以及遇到查询不到情况时的解决办法。
我们需要在手机上下载并安装“闽政通”APP,安装完成后,打开APP,点击右下角的“我的”,然后点击“登录/注册”,根据提示,输入手机号码、验证码等信息完成注册,注册成功后,重新登录APP。
1、登录成功后,点击首页的“全部”,然后在“社会保障”一栏中找到“社保查询”并点击进入。
2、进入社保查询页面后,选择您所在的城市,然后点击“个人社保查询”。
3、根据页面提示,输入您的身份证号码、密码(若未设置密码,可点击“忘记密码”进行找回)以及验证码,点击“登录”。
4、登录成功后,您可以看到自己的社保账户信息,包括养老、医疗、工伤、失业和生育保险的缴费情况以及账户余额。
1、确认个人信息是否正确
在查询社保金额时,首先要确保您输入的身份证号码、密码等信息正确无误,若信息有误,可能导致查询不到社保金额。
2、检查是否绑定银行卡
部分地区的社保查询需要绑定银行卡,若您未绑定银行卡,可能导致无法查询到社保金额,您可以前往当地社保局或通过闽政通APP进行银行卡绑定。
3、更新APP版本
APP版本过低也可能导致查询不到社保金额,您可以检查一下闽政通APP是否为最新版本,若不是,请及时更新。
4、删除缓存、重启APP
如果您在查询社保金额时遇到卡顿、闪退等问题,可以尝试删除APP缓存、重启APP,具体操作如下:
(1)在手机设置中找到“应用管理”,然后找到“闽政通”APP。
(2)点击“存储”,然后清除缓存和数据。
(3)重新打开闽政通APP,尝试查询社保金额。
5、联系客服
若以上方法都无法解决查询不到社保金额的问题,您可以尝试联系闽政通APP的在线客服,或者拨打当地社保局咨询电话寻求帮助。
通过以上介绍,相信大家已经掌握了如何使用闽政通查询社保金额的方法,需要注意的是,社保金额查询结果仅供参考,具体金额以当地社保局数据为准,在此,希望大家能够顺利查询到自己的社保金额,更好地了解自己的社会保障情况。
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