12333是医保还是社保浙江省？

在日常生活中，我们总会遇到一些关于社保和医保的问题，而对于浙江省的小伙伴们来说，12333这个号码一定不陌生，12333到底是医保还是社保呢？就让我来为大家详细解答一番。

浙江省作为我国东部沿海的经济大省，一直都非常重视民生问题，在社会保障方面，浙江省实行了多项政策，为广大民众提供了坚实的保障，而12333，则是浙江省人力资源和社会保障厅设立的一个电话咨询服务热线。

让我们来区分一下医保和社保的概念，医保，全称为医疗保险，是一种为补偿医疗费用而设立的社会保险制度，它主要解决的是人们在看病过程中产生的医疗费用问题，而社保，全称为社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等五个方面，为参保人员提供全面的社会保障。

12333究竟是干什么的呢？12333是浙江省人力资源和社会保障厅提供的一个咨询服务平台，主要负责解答关于社保、医保、就业、人才等方面的疑问，以下是关于12333的

服务范围

12333热线为浙江省全省范围内的参保人员提供咨询服务，包括企业职工、城乡居民、机关事业单位工作人员等，无论是关于社保政策、医保报销，还是就业创业政策，只要你有疑问，都可以拨打12333进行咨询。

服务时间

12333热线提供全天候服务，也就是说，无论何时何地，只要你需要帮助，都可以拨打这个电话，不过需要注意的是，人工服务时间为工作日的上午8:30至12:00，下午2:00至5:30。

主要功能

1、社保政策咨询：包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等方面的政策解答。

2、医保报销咨询：解答关于医保报销范围、报销比例、报销流程等问题。

3、就业创业政策咨询：提供就业创业政策、就业岗位信息、职业培训等方面的咨询服务。

4、人才政策咨询：解答关于人才引进、人才培养、人才激励等方面的问题。

如何使用

使用12333非常简单，只需拿起手机，拨打12333，根据语音提示选择相应的服务即可，如果需要人工服务，只需在提示音后按“0”键，即可转接至人工客服。

通过以上介绍，相信大家已经明白，12333实际上是涵盖了医保和社保的咨询服务，在浙江省，无论是关于社保的疑问，还是医保的相关问题，都可以通过这个电话得到解答。

作为浙江省的小伙伴，了解12333的功能和用途，对我们日常生活中遇到的问题解决有很大帮助，希望大家能够充分利用这个资源，为自己和家人的生活提供更多保障，以上就是关于12333的详细介绍，希望对大家有所帮助。