建行app能更新身份吗

建行app，作为我们日常生活中必不可少的金融工具，其功能强大、操作便捷，深受广大用户的喜爱，有些小伙伴在使用过程中，可能会遇到需要更新身份信息的问题，建行app能否更新身份呢？就让我来为大家详细解答一番。

我们要明确一点，建行app作为一款银行客户端，其安全性是非常重要的，为了保障用户的资金安全，建行app在身份验证方面设置了严格的关卡，关于身份信息的更新，我们可以从以下几个方面来了解：

身份信息更新的必要性

在日常生活中，我们可能会遇到身份证过期、手机号码更换等情况，这时就需要及时更新建行app中的身份信息，否则，可能会影响到账户的正常使用，如无法进行转账、支付等操作。

如何更新身份信息

1、打开建行app，登录个人账户后，点击“我的”或者“个人中心”。

2、在“我的”页面，找到“设置”或“账户管理”选项，点击进入。

3、在“账户管理”页面，可以看到“身份信息”一栏，点击进入。

4、进入“身份信息”页面后，我们可以看到自己的姓名、身份证号、手机号等信息，若需要更新，可以点击页面下方的“修改”按钮。

5、根据页面提示，上传新的身份证正反面照片，填写新的手机号码，并进行短信验证。

6、提交审核后，等待银行工作人员审核通过，一般审核时间为1-3个工作日。

注意事项

1、更新身份信息时，需要保证所提供的信息真实、准确、完整。

2、身份信息一旦更新，可能会影响到账户的部分功能，如支付密码、交易限额等，请确保在更新前了解相关规则。

3、若在更新过程中遇到问题，可以拨打建行客服热线进行咨询。

常见问题解答

1、更新身份信息后，多久能生效？

答：审核通过后，新的身份信息立即生效，但具体生效时间可能会因银行系统更新而有所延迟。

2、更新手机号码后，为什么收不到短信验证码？

答：这可能是因为新手机号码尚未与账户绑定，请耐心等待银行审核通过，若长时间未收到短信验证码，可以尝试重启手机或联系客服解决。

3、身份证过期了，可以在建行app上更新吗？

答：可以的，按照上述步骤更新身份信息即可，但请注意，更新身份证信息时，需要上传新的身份证正反面照片。

建行app为我们提供了便捷的身份信息更新服务，让我们能够随时掌握账户安全，在使用过程中，如遇到问题，也要学会寻求帮助，确保账户的正常使用，希望以上内容能为大家带来帮助，让我们的生活更加美好。