首页 > 理财> 正文

建设银行:我之前通过身份验证的账户已注销了电子渠道,该账户还会在菜单式交易中显示吗

小编 2024-07-05 15:23 理财 1 0

那天,我遇到了一个让人头疼的问题,就是关于建设银行账户的一个小插曲,事情是这样的,前段时间,我通过身份验证,把建设银行的一个账户给注销了电子渠道,但后来突然想到一个问题:这个账户在菜单式交易中还会显示吗?今天就来和大家分享一下我的经历和解决过程。

建设银行作为我国的大银行之一,其服务那是没得说,无论是线上还是线下,都给我们带来了很多便利,但这次注销账户后,我对于账户在菜单式交易中的显示问题产生了疑惑。

在注销账户的时候,银行工作人员告诉我,注销后账户将会被关闭,不再支持线上交易,但当时并没有提到菜单式交易中是否还会显示这个账户,我开始了一番探究。

我尝试了登录建设银行的手机银行APP,在登录界面,我输入了已注销账户的账号和密码,结果显示无法登录,这很正常,我打开了菜单式交易功能,想看看已注销的账户是否还在列表中。

一番查找后,我发现了一个好消息和一个坏消息,好消息是,注销的账户并没有在菜单式交易的主界面显示;坏消息是,在菜单式交易的子菜单中,那个已注销的账户依然“坚守岗位”,这让我有点摸不着头脑,不知道是不是系统的一个小bug。

为了解决这个问题,我决定给建设银行的客服打电话咨询,客服小姐姐的态度非常好,她耐心地听我讲述了问题,并告诉我,这是正常现象,原来,虽然账户已经注销了电子渠道,但在菜单式交易中,系统还需要一定的时间来更新数据,所以已注销的账户会在子菜单中暂时保留。

建设银行:我之前通过身份验证的账户已注销了电子渠道,该账户还会在菜单式交易中显示吗

客服小姐姐还告诉我,通常情况下,这个更新过程需要1-3个工作日,也就是说,过了这个时间段,已注销的账户就会在菜单式交易中彻底消失。

听到这里,我算是松了一口气,但同时,我也提醒大家,如果你也遇到了类似的问题,不妨耐心等待一下,不要过于担心,如果你觉得问题严重,也可以随时联系银行客服,他们会帮你解决的。

在这个过程中,我也了一些小 tips,或许对大家有所帮助:

1、注销账户前,最好先了解清楚相关的规定和影响,以免产生不必要的困扰。

2、在注销账户后,如果遇到问题,及时与银行客服沟通,不要自己瞎猜或者慌张。

3、对于一些系统更新问题,要有耐心,毕竟银行系统也需要一定的时间来处理。

这次的经历虽然让我有些头疼,但最终还是得到了圆满的解决,希望我的分享能对大家有所帮助,如果你也有类似的问题,不妨参考一下,让我们一起,更好地使用银行服务,让生活更便捷!

请先登录后才能复制内容

登录


发表评论 取消回复

暂无评论,欢迎沙发
关灯顶部