12333人工查询社保信息？

在日常生活中，社保与我们每个人的生活息息相关，了解自己的社保信息，对于维护自身权益具有重要意义，如何查询自己的社保信息呢？就为大家详细介绍一下如何通过12333人工服务查询社保信息。

什么是12333？

12333是我国人力资源与社会保障部门的统一服务热线，为广大市民提供人力资源、社会保障等方面的政策咨询、信息查询、业务办理等服务，通过拨打12333，我们可以咨询和办理社保、就业、人才等方面的业务。

如何通过12333人工查询社保信息？

1、拨打12333电话

我们需要准备好身份证和社保卡，然后拨打12333电话，电话接通后，根据语音提示选择需要的服务类别，我们可以选择“社保查询”这一选项。

2、转接人工服务

在“社保查询”选项下，根据提示选择“人工服务”，电话会自动转接到人工客服。

3、核实身份信息

接通人工客服后，客服人员会要求您提供身份证号码和社保卡信息，以便核实您的身份，请准确无误地告知客服人员相关信息。

4、查询社保信息

身份核实无误后，客服人员会为您查询社保信息，您可以咨询以下方面的内容：

（1）个人社保账户信息：包括账户余额、缴费年限、缴费基数等；

（2）养老、医疗、工伤、失业、生育等社保待遇享受情况；

（3）社保关系转移、接续等相关业务办理进度；

（4）其他与社保相关的问题。

5、获取查询结果

客服人员会根据您的需求，为您提供详细的社保信息，如果您需要书面材料，可以请客服人员为您邮寄相关材料。

注意事项

1、拨打12333时，请确保手机信号畅通，以免影响通话质量；

2、查询社保信息时，请确保身份证和社保卡信息准确无误；

3、如有疑问，请及时向客服人员咨询，以免产生误解。

通过以上步骤，我们可以轻松通过12333人工服务查询到自己的社保信息，以下是几点延伸的小贴士：

1、除了电话查询，我们还可以通过以下途径查询社保信息：

（2）网上查询：登录当地社保局官方网站，进入社保查询系统，输入身份证和密码进行查询；

（3）现场查询：携带身份证和社保卡，前往当地社保局窗口进行查询。

2、社保信息查询频率不宜过高，以免影响社保系统的正常运行，每年查询一两次即可。

3、社保信息涉及个人隐私，请妥善保管好您的身份证和社保卡，避免泄露给他人。

了解自己的社保信息对于维护自身权益具有重要意义，通过12333人工服务，我们可以方便、快捷地查询到社保信息，为我们的生活带来便利，希望以上内容能对大家有所帮助！