建设银行：为何我定制了快速通道但是在屏幕上没有显示出来

前两天，我去了趟建设银行办理业务，为了避免排队等候，我特意提前在网上预约了快速通道，到了银行后，我发现屏幕上并没有显示我的预约信息，这让我有点儿懵，今天就来和大家分享一下这次的经历，以及我是如何解决这个问题的。

那天，我按照约定的时间来到了建设银行，一进门就直奔自助服务区，在我的印象中，预约了快速通道后，屏幕上会显示预约者的名字和号码，可是那天，我盯着屏幕看了好久，都没有找到我的名字，心里不禁犯了嘀咕：难道是我预约失败了吗？

我赶紧拿出手机，查看预约成功的短信，短信上明明写着预约成功，还提醒我按时到银行办理业务，这究竟是怎么回事呢？我一时没了主意，只好去咨询台询问工作人员。

工作人员了解了我的情况后，让我提供预约时填写的手机号码，她查了一下系统，告诉我说预约信息已经成功录入，但可能是因为系统延迟，导致屏幕上没有显示，她建议我稍等一会儿，看看屏幕是否会更新。

我回到自助服务区，继续盯着屏幕，大约过了五分钟，屏幕终于更新了，可还是没看到我的名字，这时，工作人员又过来问我，是否确认预约的是这家分行的快速通道，我仔细回想了一下，没错，我预约的就是这家分行。

工作人员又帮我查了一遍系统，发现了一个问题：我预约的是次日的快速通道，而不是当天，原来，我在预约时看错了日期，误把次日的预约当成了当天，这也解释了为什么屏幕上没有显示我的预约信息。

明白了原因后，我顿时觉得有点尴尬，工作人员却很耐心地安慰我，说这种情况经常发生，让我不要担心，她还告诉我，虽然我预约的是次日的快速通道，但当天还是可以办理业务的，只是需要排队等候。

为了避免浪费时间，我果断选择了排队，等待的过程中，我想起了以下几点心得，分享给大家：

1、预约银行快速通道时，一定要确认好日期和时间段，避免出现类似的乌龙事件。

2、如果发现屏幕上没有显示预约信息，不要慌张，先确认自己是否预约成功，可以查看预约成功的短信，或者咨询工作人员。

3、遇到问题时，主动寻求工作人员的帮助，他们经验丰富，能迅速帮你解决问题。

4、适当调整心态，遇到突**况时要保持冷静，毕竟，生活中的小插曲也是成长的一部分。

排队等候的过程中，我观察了一下，发现很多前来办理业务的人都遇到了类似的问题，有的是因为预约错了日期，有的是因为没带齐证件，还有的是因为操作失误，看来，生活中处处都需要细心和耐心。

我终于顺利办理完了业务，虽然这次经历有些波折，但我也从中吸取了教训，以后再遇到类似的事情，我会更加注意，希望我的这次经历能给大家带来一些启示，让大家在日常生活中避免踩坑，让我们一起加油吧！