中国银行：为什么在交易状况查询功能中查询不到我昨天提交的委托交易

前几天，我在中国银行的APP上提交了一笔委托交易，本来想着第二天查看交易状况，结果却发现怎么也查不到我昨天的委托记录，这让我有点慌，毕竟涉及到资金的问题，马虎不得，我就来和大家分享一下我的解决过程，希望能帮到有同样困扰的小伙伴。

我检查了一下自己的手机，确认APP没有出现故障，毕竟，有时候手机或者APP的问题会导致一些功能无**常使用，在确认手机和APP都没问题后，我开始寻找原因。

第一步，我登录了中国银行的APP，点击了“交易状况查询”功能，这个功能平时用来查询委托交易、成交记录等，非常方便，我在查询界面输入了相关信息，却始终找不到昨天的委托记录。

第二步，我开始思考是不是时间选择出了问题，我重新选择了时间范围，从昨天到今天，但依然没有找到那笔委托交易，这时，我有点慌了，不会是系统出问题了吧？

第三步，我尝试了不同的查询方式，比如按照委托编号、交易品种等条件进行查询，但都没有结果，这时候，我意识到可能需要联系银行客服了。

第四步，我拨通了银行客服电话，向客服人员说明了情况，客服人员很耐心地听我讲述问题，并告诉我不要着急，他们会帮我查一下原因。

第五步，在等待客服回复的过程中，我又仔细回想了一下昨天提交委托交易的整个过程，突然，我想到一个细节：昨天我提交委托交易后，系统提示我“委托已提交，待审核”，难道是因为委托还没有审核通过，所以查不到记录？

第六步，不一会儿，客服人员回复我了，她告诉我，确实是因为委托交易还在审核中，所以暂时无法在“交易状况查询”功能中找到记录，审核通过后，就能正常查到了。

听到这里，我松了一口气，原来只是虚惊一场，客服人员还告诉我，如果以后再遇到类似问题，可以首先检查自己的操作是否正确，比如时间范围、查询条件等，如果确认操作无误，再联系客服解决。

通过这次经历，我了几点小贴士，分享给大家：

1、提交委托交易后，要注意查看系统提示，了解委托状态。

2、如果在查询功能中找不到记录，可以先尝试调整查询条件，确认操作无误后再联系客服。

3、遇到问题时，保持冷静，仔细回想操作过程，有助于更快地找到问题所在。

4、银行客服是解决问题的有效途径，遇到难题时不要犹豫，及时寻求帮助。

希望我的分享能帮到有需要的小伙伴，如果你也有类似的经历，欢迎在评论区留言交流哦！