建设银行：我向他人转账时，如果对方账号或户名输错了怎么办

当我们使用建设银行进行转账操作时，难免会遇到一些小插曲，比如手一抖，把对方账号或户名输错了，遇到这种情况，该怎么办呢？别急，下面就来详细为大家解答这个问题，让你轻松应对转账过程中的小意外。

当我们发现转账时账号或户名输错了，第一步要做的就是保持冷静，这时，转账操作可能已经无法撤销，但我们可以采取以下措施，尽量挽回损失。

1、立即联系银行客服

发现转账错误后，第一时间联系建设银行客服，告知对方转账时间、转账金额、对方账号等信息，客服人员会根据你提供的信息，尽快帮你核实转账情况，并采取措施。

2、提供相关证据

为了证明转账错误，你需要向银行提供相关证据，这些证据包括转账时的交易流水号、对方账号、对方户名等信息，如果你是通过网银或手机银行转账，还可以提供转账截图作为证据。

3、银行协助处理

在核实情况后，银行会协助你处理这笔错误的转账，如果对方账户尚未取走资金，银行可能会将资金原路退回你的账户，但这个过程需要一定的时间，请耐心等待。

4、联系对方账户

如果银行无法及时处理，你可以尝试联系对方账户，通过电话、短信等方式告知对方，你误将资金转入其账户，希望对方能配合退回，这里要注意，沟通时要有礼貌，避免引起对方的反感。

5、法律途径

如果对方账户拒绝归还资金，你可以考虑通过法律途径解决，这时，之前保存的相关证据就会派上用场，你可以向**提**讼，要求对方归还误转的资金。

以下是几个小贴士，帮助大家在转账时避免类似问题：

1、仔细核对信息：在进行转账操作前，一定要仔细核对对方的账号和户名，确保无误后再进行转账。

2、保存转账记录：转账成功后，及时保存转账记录，以便日后查询。

3、设置转账限额：为了防止转账时出现大额错误，可以设置转账限额，这样即使操作失误，也能降低损失。

4、使用安全工具：在转账时，可以使用建设银行提供的安全工具，如U盾、短信验证码等，提高转账安全性。

遇到转账时账号或户名输错的情况，大家不要慌张，通过以上方法，基本上可以解决问题，最好的办法还是提前预防，细心核对信息，避免发生这样的失误，希望这篇文章能帮助到大家，让大家在转账时更加安心。